Políticas de la tienda

Solo se hacen devoluciones si el producto tiene algún defecto o se encuentra dañado. Si necesitas cambiar de talla solo mandanos un email a presionydiamantes@gmail.com para iniciar el proceso. 

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Si la mercancía tiene un defecto nosotros gestionaremos y pagaremos por los envíos del cambio.

Si es solo cambio de talla el cliente deberá pagar por los envíos. 

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Para hacer algún cambio o devolución, la mercancía no deberá estar usada ni lavada y tiene que realizarse en el lapso de 15 días naturales después de la entrega, de lo contrario no se podrá procesar. 

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Se revisará al recibir el producto, y enviaremos un email para notificar el cambio, o si este es aprobado o rechazado. Si este es aprobado se procesa y el crédito se hará a tu método de pago en caso de devolución. Esto puede llevar algunos días hábiles y recomendamos revisar su cuenta de banco o tarjeta de crédito.